Spiline – Eenvoudige Gewonnen, Grote Verliesen?

Spinline – Eenvoudige Gewonnen, Grote Verliesen?

Over het algemeen wordt er vaak verwacht dat een online casino aantrekkelijk is en gemakkelijk te gebruiken moet zijn. Maar wat gebeurt er als die eisen niet in vervulling gaan? Komt de spreekwoordelijke "sleutel" waardoor je direct kunt beginnen met gokken, daadwerkelijk voorhanden?

Spinline is een online casino dat https://spin-line.nl/ blijkbaar deze verwachtingen kan ophalen. De website heeft een eenvoudige en duidelijke structuur, waardoor het gemakkelijk is om door de diverse secties te navigeren.

Registratieproces

Om aan de slag te gaan met Spinline moet je eerst registreren. Hiervoor kun je op de homepagina van het casino klikken op "Registreren". Daar zie je een formulier verschijnen, waarop je al je persoonlijke gegevens kunt invullen.

Deze sectie bevat de nodige vragen over jouw identiteit en woonplaats. De meeste vragen zijn logisch genoeg; echter moet je in je paspoort of rijbewijs te zien hebben een adres opgenomen dat niet te ver is bij het adres dat je hebt ingevuld in de registratieformulieren.

In deze stap kun je ook al kiezen welke bonussen je wilt aannemen. Hierover kom ik nog later terug.

Eenmaal alle velden in dit formulier ingevuld en bevestigd, verschijnt er een email met daarin de code om je account te activeren.

Account-features

Nadat je jouw Spinline-account heeft geactiveerd kun je starten met het spelen van games. Hierbij heb je echter wel diverse mogelijkheden tot configuratie. Je kunt bijvoorbeeld bepalen hoeveel geld in euro’s per spel wilt gebruiken en wat de limiet is voor die activiteit.

De optie om de maximale limiet op te zetten, stelt je dus niet gelijk aan een speler met een beperkte budget, maar wel als iemand die weinig tijd heeft. Met andere woorden; jouw verantwoordelijkheid over het stellen van grenzen spreekt hier nogal deugenlijk door.

Een ander ding is dat bij elke game kun je selecteren of deze per slot van rekening ook op je smartphone mag worden gespeeld. Zodra je een keer bent ingelogd, en wil overstappen naar je mobiele toestel, wordt het verplicht om eerst bepaalde instellingen hierop aan te passen.

Je kan overigens best al inloggen met je telefoonnummer of de email die we vorige week hebben gebruikt. Onderaan is nog een checkbox waarmee je aangeeft dat je jouw gegevens op Spiline wilt delen zodat het casino deze via anderen zal zien.

Bonussen

Ondanks de al genoemde keuze, blijken bonussen overigens niet vanzelfsprekend. Wellicht is dit een reden waarom bij de registratieproces nogal veel vragen zijn gesteld naar je bankgegevens?

Tijdens het registreren was het mogelijk om te kiezen voor 3 soorten startersbonussen.

• De "Starter" – welke bovendien, niet heel verrassend, werd aangeboden na de registratie.
• En ten slotte is er een "Highroller"-bonus die wordt aangetrokken zodra jouw inleg 1.000 euro had bereikt.

Betalingen en Uitbetaling

Een van de belangrijkste aspecten bij elke online goksite is het geld dat je op je account hebt staan, op te kunnen nemen via PayPal of een van de andere ondersteunde betaalmethodes na ontvangst van je winst. In tegenstelling tot wat gebruikelijk zou zijn zie ik echter in ieder geval één keuze niet beschreven.

Deze online betaalmethode lijkt overigens met alle casinomodellen die mij al bekend zijn, af te staan van elkaar doordat de laatste optie hiermee op het platform een aparte status had.

Ik was benieuwd naar welke bedragen en tijden ik kon verwachten maar bij nader inzien kan dit niet worden bevestigd door verschillende websites die mogelijk te bereiken zijn via de ‘online goksite’, doordat deze niet beschreven waren.

Spelcategorieën

In elk online casino vind je spelcategoriën zoals blackjack en roulette. Bij deze site zie ik 3 rubrieken om naar op zoek te gaan in hun collectie. De volgende sectoren zijn afgesplitst:

• De ‘nieuwe spelen’-rubriek bevat een mix van alle genres die de meest moderne titels bevatten.
• Het tweede heeft alles van het oude goud en gaat onder meer over de slotgames.
• En ten laatste is er het 3e dat als categorie wordt aangeboden "Live spelen" genoemd waar men tegen een live dealer aan speelt.

Spelsoftwareleveranciers

In tegenstelling tot sommige van de andere sites zie ik verschillende ontwikkelaars niet vertegenwoordigd. Dit is misschien omdat hier nog maar weinig casino’s in gebruik zijn of opkomt. De meeste titels die er kunnen worden gespeeld zijn gemaakt door Novomatic, Isoftbet en Rival gaming.

Mobile-versie

In tegenstelling tot de online variant waar je met een webbrowser (via desktop) terecht kunt, moet men eerst inloggen op het platform voordat overgestapt mag worden. Opvallend genoeg is deze handeling ook noodzakelijk bij een nieuwe goksite zoals Unibet. Eenmaal binnen heb je de optie om het mobiel spelprogramma te downloaden, aangeboden wordt via Spiline in hun online spellen platform.

Veiligheid en Licentie

Om ervan overtuigd te zijn dat jouw financiële gegevens veilig zijn kun je op deze manier gebruikmaken van de volgende serviceproviders:

• Het website certificaat (https) Dat doet me vermoeden dat hier al een aanspreekpunt is. Echter, Spiline ontkent dit en zegt in hun gids welke online casino’s legaal zijn en waarom.

De volgende serviceproviders:

• SSL-certificaten

Een andere manier om te controleren of de betalingsgegevens veilig opgeslagen kunnen worden is door het domeinnaam van je website na te kijken in een DNS-tool.

Klantenservice

Uiteindelijk zie ik 3 contactopties voor het online gokken platform:

• Je kunt eerst een ticket aanmaken. Dit proces begint met het invoeren van jouw login gegevens en daarna word je naar de startpagina geleid om zo een email op te sturen waarin uitleg wordt gevraagd.

Mocht je last hebben van een ander type problemen, dan kun je gebruik maken van een ticket in plaats hiervan. In dit formulier hoef je het type van jouw vraag niet in te voeren. Als je dat wel wil doen kun je daarnaast bij de webpagina aangeven hoe snel antwoord verwacht moet worden.

• Je hebt ook twee telefonische nummers die kunnen bereikt worden, waarvan een specifiek is voor Nederland en België.

Je kan hiermee uren lang kiezen of er op dit moment al iemand aanwezig was die je wilt spreken. Daarbij zijn de diensten van Spiline met meerdere landen in Europa beschikbaar.

• Ten slotte kun je tevens contact opnemen door middel van een chatberichten-applicatie, hierdoor ben jij niet onderweg aanwezig.

Uitvoering en Prestaties

Eindelijk heb ik eindelijk wat tijd gehad om verder in de gaten te houden hoe de webshop zich ontwikkelt. Zo is er bijvoorbeeld een aparte sectie beschikbaar voor ‘nieuws’ die aandacht schenkt aan de meest recente updates van Spiline.

De opzet van het casino vind ik prima, en hierdoor blijft het platform voor mij in ieder geval zeker een tijdje bestaan.

Echter zijn er genoeg redenen om ervoor te kiezen niet te gaan gokken. Zo is de keuze beperkt tot 5 soorten spelsoftware providers terwijl je bij sommige andere casinomodellen kan spelen met software van maar liefst tien leveranciers, die ook in een selecte groep zijn opgenomen.

Eindbeoordeling

Zoals gezegd is Spiline een webgoksite waarop nog geen zoveel mensen gokken. Zo zie je bijvoorbeeld de bezoeken (0 hits) per maand niet worden vermeld, noch zien ze weinig bezochte websites, enkel die met het woord ‘Spiline’ er in zijn.

Het doet me echter wel af te wachten om wat feedback van goksites met online casino’s op een grotere schaal te zien.

Shakeel Akhtar

All Author Posts